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销售话术
26堂话术课:权威杂志《销售与管理》鼎力推荐,让你的收入业绩提升十倍!

已购人数: 3.48万

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摘要:【新课上新,限时特惠中!】《26堂销售话术课》教你-讲对产品99%的卖点,让客户主动回复,快速下单!权威杂志《销售与管理》鼎力推荐,知名电商公司韩都衣舍盛赞,影响数十万销售的顶级培训师“蔡怀东”老师,带来的这《26堂话术课》,讲对产品99%的卖点,让你的收入业绩提升十倍!



普通人光靠销售,每1天都能赚6万,你觉得可能吗?


相信你会以为我在开玩笑,的确,我身边98%的人回答也是“不可能”


但我要告诉你,我并不是在给你灌鸡汤,“靠销售日入6万”确实是有人真正做到的事情。


当然,你说“不相信”,我还是能够理解。


我身边的人之所以说“不可能”,是因为在他们眼中,销售就是“在街上发传单、拉人进店买买买”之类的。

实际上,这种委屈自己来拉拢客户的行为,连销售的边都没有沾到!


是时候打破你对销售的错误认知了,你知道,全球最强销售,到底有多厉害吗?


他从事销售15年,连续12年稳坐吉尼斯世界记录“全球第一销售”的宝座。


他每天卖出6辆价格高达10万的汽车,1天靠销售就能赚6万,这个记录,全球还没有任何人能打破!


他就是被称为“全球最伟大销售员”的乔·吉拉德。

虽然现在乔·吉拉德是销售之王,但过去的他其实并不具备任何成大事的条件,甚至比你我这种普通人处境都要差得多:


他出生在美国的一个贫民家庭,9岁就不得不辍学打工,补贴家用;


因为气喘病,他说话严重口吃,有些句子甚至说都说不出来;


因为学历差、没有特殊才能,他换了40份工作,还当过小偷,最后欠债42万;


他卖汽车的9年是美国经济最差的时候:越战开打、石油危机、美元贬值……

▲当时许多人只能靠救济养活,更别提买车了


在这样艰难的条件下,他都能签下13亿订单,这个男人莫非是有什么惊人的“销售天赋”?


实际上,就像乔·吉拉德自己说的那样:


“销售的大门永远向任何人敞开,因为没有人天生就是销售员,我的成功,靠的只有2个字——提问。

1

销售核心就是一句话:找准并满足客户需求!

为什么“全球第一销售”这么重视提问?


中国“提问式销售”研发人、《销售就是要会提问》作者蔡怀东老师给出过回答:


销售的核心就是“找出用户想要的,并且满足他”,只有通过提问,你才能知道用户想要什么。

▲蔡怀东老师说,销售本质上拼的还是思维


还是拿乔·吉拉德举例,为什么学历不高、严重口吃的乔·吉拉德能签下13亿订单呢?


原来,乔·吉拉德早就知道自己的口才绝对比不过其他销售员,所以他每次拜访客户之前,会准备好一大堆问题。


通过问问题的方式,让客户主动回答,这样自己就能够在客户说话的时候歇口气,不至于气喘病发作。


本来是为了掩盖自己先天不足的小聪明,没想到却有了意外收获,通过提问引导客户,乔·吉拉德快速掌握了许多客户的真实需求。


他根据不同客户的需求,为他们设计不同的销售话术,给他们匹配不同的产品。


虽然说话结结巴巴,但确实说到客户心坎里去了。


乔·吉拉德在1个月就卖出了7台车,一下子成为了公司的销售冠军!

提问真的有那么神奇?是的,蔡怀东老师说:


给客户提的第一个问题,直接决定一笔销售能否成交!


假如说,现在客户带着孩子来看房,你是一个销售员,你第一句话问什么?


97%的销售员看见客户,问的第一句话就是“您要怎样的房子?


这个问题把选择的主动权完全交给了客户,如果你的房子正好满足不了客户需求,那你就彻底失败了。


比如,客户说想要“便宜的房子”,你的房子因为是学区房,又靠近公园,正好特别贵,你该怎么说呢?


我身边92%的销售告诉我:“这个时候要发挥销售的口才,努力去说服客户,让他相信‘房子贵的有理由’。”


面对这种情况,蔡怀东老师的1句话,真是完全颠覆了我对销售的认知:


三流的销售说服客户;一流的销售满足客户。


为什么这么说?因为真正顶尖的销售,绝对不会让客户那句“我要便宜的房子”说出口。


只要客户一进来,顶尖销售就会问:


“看您带着孩子,正好,您不妨猜猜这里离学校和公园有多远?


你看,只需要一个问句,就把客户的关注点引到了“房子离学校和公园多远”上面来。


接下来,顶尖销售会通过接连不断的提问,让客户在不知不觉中忽视掉“我要便宜的房子”这件事情。


当客户说出那句“房子离公园和学校那么近,真好”的时候,你还愁自己的房子卖不出去吗?


怪不得蔡怀东老师总爱说:


产品好不好,客户说了算,顶尖的销售只需要通过提问,就能让客户主动说出产品的好处!

虽然提问是“全球第一销售”的秘密武器,不过非常可惜的是,94%的中国销售,依然只会用传统、落后的强硬式推销话术来试图“说服”客户。


销售的核心是“找出用户想要的,并且满足他”,违背销售根本规律的强硬式推销,注定没有好结果,怪不得许多销售做得“又苦又累”


客户对自己防备心特别重,无论说什么,客户都是拒绝,开单希望渺茫;


客户总是喜欢“讨价还价”,完全不重视产品的真正价值;


不懂得怎样维护客户,客户做完一笔生意就不见了,回头客少得可怜;


介绍完产品,不知道跟客户聊什么,经常冷场,急得冒汗;


不会给客户推介产品,客户总是不感兴趣并且厌恶

……

要想解决这些问题,其实并没有你想象中的那么难,你需要的,可能只是“掌握销售提问的正确方法”那么简单。


不妨花1分钟,认识一下中国“提问式销售”研发人、《销售就是要会提问》作者蔡怀东老师。


他正带着3.7万人学习“提问式销售”,虽然他不能帮你成为下一个乔·吉拉德,但要让你每个月多成交4000到13000元,还是有希望的。

2

他是“提问式销售”之父,研发“10步提问法”有3.7万销售正在学

你好,我是中国“提问式销售”研发人——蔡怀东。

过去的我,其实跟你差不多,也是把销售等同于“发传单”的0基础小白,经过14年的销售生涯磨练,我取得了很多成绩:


连续5年公司销售业绩第1,有一次开年会,董事长当众送我1辆价值50多万的宝马车;


独自研发了“提问式销售”这门课程,还是销量近10万的畅销书《销售就是要会提问》作者;


指导7家企业的销售团队,帮助他们实现平均75%的业绩增长

……

我的“提问销售法”,至今已经有3.7万学员在学习。


因为我把许多行业销售话术中的共同点提取了出来,所以我的学员覆盖到了保险、房地产、金融、美妆等多个行业。

现在,我根据14年实战经验,将3.7万销售精英的真实反馈、100场“提问式销售”培训精华,全部汇总成了《26堂“提问式销售”话术》

▲我的“业绩暴增10大话术”


不会提问,只能被客户牵着鼻子走,但当你掌握“提问式销售”技巧时,不需要多好的口才,也能立马提升业绩。


  

0基础能掌握的26套提问式销售秘籍

26堂精美音频课26提问式销售秘籍

10步提问法:让客户在你掌控之中

4大交友术:让客户成为你的回头客

4步回答法:客户的什么问题都不怕

5大行业实战:用真实案例帮你上手

(课程可永久保存,随时回放)

……

0基础、学历一般、口才不好、性格内向

也有机会掌握“提问式销售”



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