摘要：日常生活中，我们都希望和他人愉快地相处，但是我们常常猜不透对方的想法和感受，对方像摆在我们面前的黑匣子，这使我们总满足不到对方的需求和兴趣点，最后只能陷入鸡同鸭讲的尬聊。心理学家们提出这是共情能力的问题。

日常生活中，我们都希望和他人愉快地相处，但是我们常常猜不透对方的想法和感受，对方像摆在我们面前的黑匣子，这使我们总满足不到对方的需求和兴趣点，最后只能陷入鸡同鸭讲的尬聊。心理学家们提出这是共情能力的问题。

共情(empathy)的心理学运用是人本主义心理治疗家罗杰斯提出的，简单说来就是进入对方的处境和参考框架，然后理解对方的逻辑观念、体会对方的情绪、情感，并让对方感觉到自己是被理解的。这是一种广受推崇的心理治疗技术。同时共情也是我们生活中常说的同理心。

共情能力到底有多重要？它不只限于心理治疗领域，还涉及到我们生活中的大事小情。

往小了说，共情能力决定着你是不是一个会聊天的人。共情能力强的人能察觉别人的情绪、情感，并能恰当地顺应对方的感受，哪怕他们提出不同意见也往往是以补充的姿态提出，让对方心情愉快。而“杠精”们则会把聊天变成辩论，忽视了对方已经开始厌烦的态度，直到把天聊死。

从大的方面说，共情能力还涉及到察言观色，甚至审时度势。犹太人有句谚语：“不要在别人都坐着的时候站着，也不要在别人都站着的时候坐着。”意思是说：做事情要看场合的整体氛围，不要做与整体氛围不符的事。与周围人保持一定的一致性，更有利于我们融入社会。

上升到道德层面，共情能力高低甚至决定着人性的善恶。科学家同时实验和分析提出残忍、凶残的原因正是“共情腐蚀”：当某个人的共情能力遭到“腐蚀”以后，他/她便不再体会到他人的内心感受，因而没有了设身处地感到痛苦与恐惧的能力，也降低了伤害他人时的自我谴责与不安。

我们的心理发展过程就是从幼小时自恋又自卑的状态发展到理解他人的自恋、与他人联结的状态；也是从自我中心到融入社会的过程。共情能力是检察我们人格健康和成熟程度的一面镜子。

剑桥大学实验心理学系教授西蒙.巴伦-科恩经过多年研究编写了共情商数量表用于测量人们的共情能力，该量表经过检验，被证实具有良好的信、效度，并得到心理行业的普遍采用。

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